沟通的积极态度有____等几种。_

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【单选题】题干：沟通的积极态度有____等几种。

A、直言型、谅解型、基本型、提示型、警戒型、询问型

B、诚恳型、理解型、谦让型

C、主动性、客观性、理智性

D、积极型、幽默型、开放型、客观型

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1、【单选题】题干：沟通可分为____等几种情况。

A、人与人沟通、领导和被领导沟通

B、生产者和消费者沟通

C、往上沟通、往下沟通、水平沟通

D、国与国的沟通、民族与民族的沟通、人与人的沟通

2、【单选题】题干：讲话的态度有____几种。

A、积极的、侵略的、退缩的

B、诚恳的、和善的、恶劣的

C、诚恳的、和善的、伪装的

D、积极的、幽默的、圆滑的

3、【单选题】题干：影响讲话效果的有____等几个因素。

A、技巧、态度、知识、社会文化的背景

B、语气、受教育背景、地区差异

C、环境因素、认识的偏误、过去的经验

D、个人威望、讲话技巧、工作经验

4、【单选题】题干：企业培训的特点是____。

A、经常性、超前性、后延性

B、计划性、现实性

C、可操作性、灵活性

D、强制性、必要性

5、【单选题】题干：工作分析方法有____等多种方法。

A、观察法、问卷调查法、面谈法

B、观察法、分析法、统计法

C、观察法、教授法、面谈法

D、观察法、统计法、对照法

6、【单选题】题干：发送电子邮件使用____。

A、POP3协议

B、IMAP协议

C、SMTP协议

D、FTP协议

7、【单选题】题干：在Excel 2003中打印时，要打印出工作表的行号和列标，应该设置“页面设置“中的____。

A、页面

B、页边距

C、页眉/页脚

D、工作表

8、【判断题】题干：在Excel2003中打印时，要打印出工作表的行号和列标，应该设置“页面设置”中的页边距。

A、正确

B、错误

9、【单选题】题干：在Excel2003中，记录单不能____。

A、浏览记录

B、删除记录

C、复制记录

D、添加记录

10、【判断题】题干：在Excel2003中，可以给单元格加边框。

A、正确

B、错误

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