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推荐试题
1、【单选题】题干：绩效考评体现公正原则要做到____。
A、符合职业发展的需要
B、考评科学、规范
C、考评的量表科学严密、过程民主透明
D、领导、工会、员工积极参与
2、【单选题】题干：绩效考评要遵循____等原则。
A、规范性、计划性、应变性
B、内容规范化、客观公正
C、过程民主透明
D、领导布置、业务部门贯彻执行
3、【单选题】题干：绩效考评有____几种形式。
A、效果主导型、品质主导型、行为主导型
B、历史统计法、经验估计法
C、组织评价、群众评议
D、自评、互评、领导评价
4、【单选题】题干：人力资源管理内容包括____。
A、领导、员工、技术人员的管理
B、人力资源规划、工作分析与职务设计、培训与开发等
C、人力的管理、报酬的分配等管理
D、人力、岗位、薪酬管理
5、【单选题】题干：对不合格品的处理要采取措施，消除不合格品的方法是____。
A、制造业采取返工、服务业采取致歉
B、全部报废
C、可以修理后在出售
D、不声张，个别对象个别解决
6、【单选题】题干：根据企业经营活动过程，一般将顾客分为____。
A、内部顾客、中间顾客、外部顾客、竞争者顾客
B、中国顾客、外国顾客
C、男顾客、女顾客
D、一般顾客、大客户顾客
7、【单选题】题干：自20世纪以来，具有代表性的质量观念主要有____。
A、广义质量和狭义质量
B、符合性质量、适用性质量、广义性质量
C、满足顾客需要的质量
D、企业标准质量
8、【单选题】题干：____是我们社会生活中必须关注的重大问题。
A、富裕
B、诚信
C、管理
D、纪律
9、【单选题】题干：在企业中，资源是可供组织达到一定目的要素的总和，如____等。
A、资金、劳动力、生产资源、技术
B、专利、信息、设备、人员
C、厂房、工人、技术人员、商品
D、固定资产、无形资产、流动资金、技术专利
10、【单选题】题干：在企业中，资源是可供组织达到一定目的要素的总和，如____等。
A、资金、劳动力、生产资料、技术
B、专利、信息、设备、人员
C、厂房、工人、技术人员、商品
D、固定资产、无形资产、流动资金、技术专利
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