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推荐试题
1、【判断题】题干：茶艺师服务过程中，当客人提出一些失礼的要求时，应耐心地加以解释，委婉的完成茶事接待过程。
A、正确
B、错误
2、【判断题】题干：贫血患者要少饮茶，如果是缺铁性贫血，最好不饮茶。
A、正确
B、错误
3、【判断题】题干：黑茶，宜采用透气的绵纸、竹鞘、竹桐、陶罐、紫砂罐等包装，也可选用薄膜密封包装。
A、正确
B、错误
4、【判断题】题干：展览会理想的工作人员应懂得展览项目的专业知识，能给观众提供专业咨询服务等。
A、正确
B、错误
5、【判断题】题干：温润泡，即“洗茶”，使茶叶更加干净。
A、正确
B、错误
6、【判断题】题干：茶艺人员在接待时，拿递物品时，切勿粗枝大叶，重手重脚，乱仍乱放。
A、正确
B、错误
7、【判断题】题干：茶艺师在待机接待时，要善于观察顾客，对顾客进行准确的定位，以求把服务做好、做活。
A、正确
B、错误
8、【判断题】题干：室内展销会在室内举行，不受天气影响、不受时间限制，可展出较为精致、价值高的展品，但花费较大，布置也较为复杂。
A、正确
B、错误
9、【判断题】题干：关于茶艺馆经营应诚实信用，产品明码标价。
A、正确
B、错误
10、【判断题】题干：茶艺人员在待机接待时，应处处以顾客为中心，时时发挥本人的积极性、主动性，切忌消极被动。
A、正确
B、错误
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