推荐试题
1、【判断题】题干:茶艺人员在接待时,拿递物品时,切勿粗枝大叶,重手重脚,乱仍乱放。
A、正确
B、错误
2、【判断题】题干:茶艺师在待机接待时,要善于观察顾客,对顾客进行准确的定位,以求把服务做好、做活。
A、正确
B、错误
3、【判断题】题干:室内展销会在室内举行,不受天气影响、不受时间限制,可展出较为精致、价值高的展品,但花费较大,布置也较为复杂。
A、正确
B、错误
4、【判断题】题干:关于茶艺馆经营应诚实信用,产品明码标价。
A、正确
B、错误
5、【判断题】题干:茶艺人员在待机接待时,应处处以顾客为中心,时时发挥本人的积极性、主动性,切忌消极被动。
A、正确
B、错误
6、【判断题】题干:17世纪下半期,饮茶在荷兰开始走向大众化,家庭也兴起了饮早茶、午茶、晚茶的风气,随着演变,目前,荷兰人喜爱饮佐以糖、牛乳或柠檬的红茶。
A、正确
B、错误
7、【判断题】题干:茶氨酸具有镇静安神、抑制癌细胞、降血压等作用。
A、正确
B、错误
8、【判断题】题干:黑瓷茶具在上釉时含有较高的铁,烧的时间长了会析出大量的氧化铁结晶,这样会形成特殊的花纹,看起来会特别好看。
A、正确
B、错误
9、【判断题】题干:在一定时间内举行,展览结束后即行拆除,如“广州出口商品交易会”“吃、穿、用商品展销会”等,属于定期展销会。
A、正确
B、错误
10、【判断题】题干:茶艺人员在对商品、服务介绍时,应观察顾客心里,让顾客自然而然地决断,千万不要强拉硬卖。
A、正确
B、错误