推荐试题
1、【单选题】题干:一个成功的茶艺服务公司,留给其顾客的整体形象理应是____、优质服务、管理完善、言而有信。
A、以客户为中心
B、真诚待人
C、热情待客
D、专业服务
2、【单选题】题干:根据销售心理学基本常识,茶艺因其直接的服务性质,需要宾客与茶艺服务人员直接交流,是属于____交往。
A、直接言语
B、间接言语
C、直接多向
D、间接单向
3、【单选题】题干:茶树在日平均温度下生长虽快但____易趋粗老。
A、芽
B、叶
C、芽叶
D、枝条
4、【判断题】题干:在美国,茶消耗量占第一位,咖啡次之。
A、正确
B、错误
5、【判断题】题干:茶艺服务的产品是可以重复使用的,所以不必要求一次性达标。
A、正确
B、错误
6、【判断题】题干:茶艺的六要素之器具美主要选配器具美不用考虑与茶叶冲泡有关的因素。
A、正确
B、错误
7、【判断题】题干:物态文化即人们从事茶叶生产的活动方式和产品的总和。
A、正确
B、错误
8、【判断题】题干:茶艺师是每个茶艺馆的主体,承担了茶艺馆的绝大部分工作及职责。
A、正确
B、错误
9、【判断题】题干:白族的三道茶早在唐代时就已成了白家待客交友的一种礼仪。
A、正确
B、错误
10、【判断题】题干:面罐茶可以解渴而油炒茶可以当早点食用。
A、正确
B、错误